Six Sigma Study Guide

a DMAIC elemzési szakaszában meg akarjuk határozni a hibák kiváltó okát, amelyek a folyamatunk változását okozzák. Néha a bűnösöket könnyű azonosítani. Gyakrabban hipotézist kell készítenünk arról, hogy mi okozza a variációt, majd tesztelnünk kell ezt a hipotézist, hogy lássuk, helyes-e a megérzésünk. De hogyan jön létre egy hipotézis, hogy mi okozza a variációt?

a Six Sigma-ban leírjuk a folyamatváltozást a 6M (más néven 5 M és 1 P) szempontjából. Ez a hat elem hozzájárul a folyamat variációjához. Ez a hat elem-5 Ms és P (vagy 6 ms) befolyásolja az összes folyamat változását – gyártás vagy sem.

Ishikawa szerint a 6 Ms (más néven 5 Ms és 1 P): Ember, gép, anyag, módszer, mérés, Anyatermészet

1. módszer
2. Anyatermészet “környezeti”
3. (ember) emberek
4. mérés
5. gép
6. anyagok

6 Ms a gyártási példában

1. módszer
   • a futószalag követése sokkal különbözik a gyártási padlótól, amely nem.
2. Anyatermészet”környezeti”
   • a környezeti páratartalom a szokásosnál több meghibásodást okozhat a gépekben.
3. (Man) People
   • felhatalmazza bármely alkalmazottat, hogy állítsa le az egész gyártósort, ha hibát talál.
4. mérés
   • ha a szállító angol egységekben, a gyártó pedig metrikákban méri, problémák merülhetnek fel.
5. gép
   • A gép kora és robusztussága befolyásolhatja a folyamatot.
6. anyagok
   • egyes anyagokkal nehezebb dolgozni, mint másokkal.

6 Ms a menedzsmentben

1. módszer
   • ha az egyik csapat vízesés megközelítést követve fejleszt szoftvert, míg a második agilis gyakorlatot, a harmadik pedig Kanban-t használ, mindegyik módszer más.
2. Anyatermészet “környezeti”
   • az Északi irodák enyhébbek a hó napokra, mint a déli irodák.
3. (ember) emberek
   • a 6 Szigmában képzetlen emberek hajlamosak a 6MS ‘Ember’ részére összpontosítani, amikor egy folyamatot vizsgálnak.
   • a menedzser, aki nem megvilágosodott a six sigma-ban, valószínűleg az emberre fog összpontosítani. A megvilágosodott vezetők hajlamosak arra gondolni, hogy a folyamat teljesítményét jobban befolyásolja a személy komponens, mint a gép hat Ms másik öt összetevője, anyag, módszer, mérés, vagy Anyatermészet. (Ne kérdezd ki, kérdezd miért.)
4. mérés
   • nehéz egyenletesen értékelni a csapatokat, ha minden csapatvezető megjutalmazza csapatait a különböző viselkedésért.
5. Machine
   • a szoftverfejlesztés termelékenysége eltérő lehet, ha a fejlesztők lassabb gépekkel vagy rosszabb eszközökkel rendelkeznek.
6. anyagok
   • az alkalmazottak csak olyan jó terméket építhetnek, mint a kapott nyersanyagok.

6M Insights

• ha harang alakú görbéje van, az 5 Ms vagy egy P egyike sem befolyásolja indokolatlanul a folyamatot.
• hat elem járul hozzá a folyamat variációjához. Ez a hat elem-5 Ms és P (vagy 6 ms) befolyásolja az összes folyamat változását – gyártás vagy sem.
• a 6m megközelítést gerincként is használhatja minden halcsont diagramon, majd megkérdezheti az 5 miért szűkíti a lehetséges kiváltó okot.

6M a Six Sigma gyakorlatban kérdések

ez a rész megköveteli, hogy egy Pass a Six Sigma vizsga tagja. Jelentkezzen be vagy regisztráljon másodpercek alatt az alábbi gombokkal!

jelentkezzen be fiókjába
vagy
jelentkezzen be a hat szigma vizsgára

Kérdések, megjegyzések, kérdések, aggodalmak? Kérjük, hagyjon megjegyzést az alábbi megjegyzésekben!