Six Sigma Study Guide

in de analysefase van DMAIC willen we de onderliggende oorzaak identificeren van de defecten die variatie in ons proces veroorzaken. Soms zijn de daders makkelijk te identificeren. Vaker moeten we een hypothese maken over wat de variatie veroorzaakt en dan die hypothese testen om te zien of onze ingeving juist was. Maar hoe kom je op een hypothese voor wat variatie veroorzaakt?

in Six Sigma beschrijven we procesvariatie in termen van 6M ’s (aka 5 M’ s en 1 P). Dit zijn zes elementen die bijdragen aan variatie in een proces. Deze zes elementen-5 Ms en op P (of 6Ms) beïnvloeden variatie in alle processen – productie of niet.

Ishikawa stelt de 6 Ms (ook bekend als de 5 Ms en 1 P) als: Mens, Machine, materiaal, methode, meting, Moeder Natuur

1. methode
2. Moeder Natuur “Milieu”
3. (mens) mensen
4. meting
5. Machine
6. materialen

6 Ms In Fabricagevoorbeeld

1. methode
   • na een lopende band is veel anders dan een productievloer die dat niet doet.
2. Moeder Natuur “Milieu”
   • omgevingsvochtigheid kan meer storingen aan machines veroorzaken dan normaal.
3. (Man) mensen
   • elke werknemer de bevoegdheid geven om de gehele productielijn te stoppen als hij een defect vindt.
4. meting
   • als de leverancier meet in Engelse eenheden en de fabrikant meet in metrics, kunnen er problemen ontstaan.
5. Machine
   • leeftijd en robuustheid van de machine kunnen van invloed zijn op het proces.
6. materialen
   • sommige materialen zijn moeilijker om mee te werken dan andere.

6 Ms In Management

1. methode
   • als één team software ontwikkelt volgens een Watervalbenadering, terwijl een tweede een Agile praktijk gebruikt en een derde Kanban gebruikt, is elke methode anders.
2. Moeder Natuur “Milieu”
   • kantoren in het noorden zijn milder voor sneeuwdagen dan die in het zuiden.
3. (mensen
   • mensen die niet zijn opgeleid in 6 Sigma hebben de neiging zich te concentreren op het ‘Man’ – gedeelte van de 6Ms wanneer ze naar een proces kijken.
   • een manager die niet verlicht is in six sigma zal zich hoogstwaarschijnlijk richten op de mens. Onverlichte managers denken vaak dat de procesprestaties meer worden beïnvloed door de persoonscomponent dan door de andere vijf componenten van de zes Ms van machine, materiaal, methode, meting of moeder natuur. (Vraag niet wie, vraag waarom.)
4. meting
   • het is moeilijk om teams gelijkmatig te evalueren als elke teamleider hun teams beloont voor verschillend gedrag.
5. Machine
   • de productiviteit van softwareontwikkeling kan anders zijn als ontwikkelaars langzamere machines of slechtere gereedschappen kunnen gebruiken.
6. materialen
   • werknemers kunnen slechts een product bouwen dat zo goed is als de grondstoffen die ze krijgen.

6m Insights

• wanneer u een klokvormige curve hebt, heeft geen van de 5 Ms of één P een onnodige invloed op het proces.
• zes elementen dragen bij tot variatie in een proces. Deze zes elementen-5 Ms en op P (of 6Ms) beïnvloeden variatie in alle processen – productie of niet.
• u kunt ook de 6M-benadering gebruiken als een wervelkolom op elk van een visbotdiagram en vervolgens de 5 Waarom vragen om de mogelijke oorzaak te beperken.

6M ‘ s in Six Sigma oefenvragen

in deze sectie moet u slagen voor uw Six Sigma Examlid. Meld u aan of Meld u binnen enkele seconden aan met de knoppen hieronder!

Log in op uw account
of
inschrijven voor uw Six Sigma examen

vragen, opmerkingen, problemen, zorgen? Laat een bericht in de reacties hieronder!