DMAICの分析フェーズでは、プロセスの変化を引き起こしている欠陥の根本原因を特定したいと考えています。 時には犯人を特定するのは簡単です。 より頻繁に私達は変化を引き起こしているものがについての仮説を作り、次に私達の勘が右だったかどうか見るためにその仮説をテストしなけ しかし、どのように変化を引き起こしているかについての仮説を思い付くのですか?
シックスシグマでは、6M(別名5Mと1P)の観点からプロセス変動を記述します。 これらは6つの要素がプロセスの変化に寄与しています。 これらの6つの要素–5MsとOn P(または6ms)は、すべてのプロセスの変化に影響を与えます–製造かどうか。
石川は、6Ms(5Msおよび1Pとしても知られている)を次のように述べています: 人、機械、材料、方法、測定、母なる自然
- 方法
- 母なる自然”環境”
- (男)人
- 測定
- 機械
- 材料
6 製造例
- 方法
- 以下の組立ラインは、製造フロアとは大きく異なります。
- 母なる自然”環境”
- 周囲の湿度は、通常よりも機械に多くの故障を引き起こす可能性があります。
- (男)人
- 一人の従業員が欠陥を発見した場合、生産ライン全体を停止する権限を与えます。
- 測定
- サプライヤーが英語の単位で測定し、メーカーが指標で測定すると、問題が発生する可能性があります。
- マシン
- マシンの年齢と堅牢性は、プロセスに影響を与える可能性があります。
- 材料
- いくつかの材料は、他のものよりも作業が困難です。
6 Ms in Management
- Method
- あるチームがウォーターフォールアプローチに従ってソフトウェアを開発していて、第二のチームがアジャイル練習を使用しており、第三のチームがかんばんを使用している場合、それぞれの方法は異なっている。
- 母なる自然”環境”
- 北部のオフィスは、南部のオフィスよりも雪の日に寛容です。
- (男)人
- 6シグマで訓練されていない人は、プロセスを見るときに6msの”男”部分に焦点を当てる傾向があります。
- シックスシグマに無知なマネージャーは、人間に焦点を当てる可能性が最も高い。 知られていない管理者は、機械、材料、方法、測定、または母なる性質の6Msの他の5つのコンポーネントよりも、人のコンポーネントによってより多くの影響を受けているプロセスのパフォーマンスを考える傾向があります。 (誰に尋ねるのではなく、なぜ尋ねるのですか。)
- 測定
- 各チームのリードが異なる行動のためにチームに報酬を与える場合、チームを均等に評価することは困難です。
- マシン
- ソフトウェア開発の生産性は、開発者が遅いマシンや使用するツールを持っている場合とは異なる場合があります。
- 材料
- 従業員は、彼らが得る原材料と同じくらい良い製品を構築することができます。
6M Insights
- ベル型の曲線がある場合、5MsまたはPのどれもプロセスに過度に影響していません。
- 六つの要素は、プロセスの変化に貢献しています。 これらの6つの要素–5MsとOn P(または6ms)は、すべてのプロセスの変化に影響を与えます–製造かどうか。
- また、魚の骨図のそれぞれの背骨として6Mアプローチを使用し、潜在的な根本原因を絞り込むために5つの理由を尋ねることができます。
6M’S In Six Sigma練習問題
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