Freddie Gray. Eric Garner. Michael Brown.
smrt černého mládeže a mužů v rukou policie vyvolala celonárodní rozhovor o diskriminačních policejních praktik.
média a veřejnost často hledají psychologická vysvětlení diskriminačního chování, jako jsou zjevné předsudky a implicitní předsudky.
podle mého sociologa by se však politici a organizační vůdci měli méně soustředit na psychologii státních zaměstnanců a více na institucionální kulturu.
Od roku 2012 do roku 2015, sloužil jsem jako dobrovolný hasič v rušné příměstské oddělení pochopit, jak oheň servisní organizace získat a udržet dobrovolníky. Prostřednictvím svého výzkumného projektu, chtěl jsem se dozvědět, proč lidé riskují své životy, trávit čas mimo své blízké a vzdát se placeného zaměstnání, aby sloužili své komunitě.
ale mnohem více jsem se dozvěděl o tom, jak silná institucionální kultura může potlačit individuální dispozice, včetně předsudků. Hasičská kultura může být vzorem pro reformu vymáhání práva.
Na zemi s hasiči
Po dokončení požadované školení, sloužil jsem jako dobrovolný hasič na tři roky a rozhovor 30 hasičů.
strávil jsem dny tréninkem, jídlem a spaním v hasičské zbrojnici a reagováním na havárie motorových vozidel, lékařské pohotovosti a požáry.
mé etnografické poznámky jsou plné vulgárního humoru,“ požárních příběhů “ o pozoruhodných hovorech a komentářů veřejnosti, které odhalují explicitní předsudky hasičů.
mnoho bílých, dělnických mužských hasičů charakterizuje menšiny, se kterými se setkali při nedávných hovorech, jako „rychlé Gonzalezy“ nebo jiná rasistická jména. Během prostojů, oblíbenou zábavou je sledovat „rodinný spor“ a křičet odpovědi v televizi, které čerpají z rasových stereotypů, jako „meloun“ nebo „hroznový nápoj“.“Bylo by neobvyklé slyšet, jak jeden z kluků odsoudí rasistický, klasický nebo sexistický vtip.
Ale když zazní alarm pro oheň v nižšími příjmy nebo většina-menšina, dělení, stejné hasiči, kteří hlasitě se zapojily do újmu škádlení kolem hasičárny dash motoru, poptávka výjimečných firemanship od sebe a jejich vrstevníky, a riskují své životy na místě.
povaha hovoru, nikoli demografie okolí nebo rasa oběti, formovala typ a rychlost reakce.
Kultura hasičů
proč tedy hasiči riskují své životy pro ty, jejichž dědictví a kulturu se jim vysmívají?
domnívám se, že kultura požární služby potlačuje individuální předsudky. To způsobuje, že zaujatí jednotlivci jednají se všemi členy veřejnosti spravedlivě.
sociologové tvrdí, že skupinová kultura formuje chování v každodenním životě. Ponoření do silné organizační nebo skupinové kultury-jako je bratrství – kostel, sportovní tým nebo policejní oddělení – ovlivňuje jejich jednání, zvláště když se ponoří do této sociální skupiny.
hasičská služba je úzce spjaté bratrství se sdílenou kulturou, která vytváří solidaritu. Kultura hasičů je založena na mužských představách o emoční statečnosti, fyzická síla, vysoká tolerance rizika, technická způsobilost a étos veřejné služby.
kultura hasičské služby je vyučována vedle praktického kurikula zvedání žebříků, balení hadice a živého požárního výcviku.
Na první den mého ohně, akademie, třída, oddělení, náčelník otevřel jeho přednáška s prohlášením: „Riziko hodně ušetřit spoustu. Riskujte trochu, abyste trochu ušetřili. Neriskujte nic, abyste nic nezachránili. Všichni jsme tu, abychom pomohli lidem… ale musíte mít své priority rovné: nejprve bezpečnost života, druhý stabilizace incidentů a poslední ochrana majetku.“
záchrana životů a pomoc potřebným jsou sdílené ctnosti v hasičské službě. Hasičská kultura vychvaluje nezištnou službu komunitě a dokonalost při plnění požárních úkolů.
hasiči mají také své nedostatky. Hasičské Bratrstvo je převážně mužské a většinou bílé. Interně, sexismus a rasismus jsou dysfunkce kultury odvozené z tradičních pojmů maskulinity.
přesto se tyto vnitřní nerovnosti nepromítají do nespravedlivé veřejné služby. Vylučovací praktiky kolem hasičské zbrojnice se nepromítají do diskriminačního zacházení s veřejností.
Použití výzkumu k reformě policie
domnívám se, že kulturní reforma nabízí další přístup k pomoci záchranářům sloužit všem členům komunity, v rovné, spravedlivé a respektem.
z tohoto výzkumu vidím tři způsoby, jak by se policejní oddělení mohla pokusit omezit diskriminaci v rukou prvních respondentů prostřednictvím kulturní reformy.
1. Oddělení by měla formálně zaměřit své poslání a cíle na komunitu.
policejní a hasičské sbory mají silné institucionální kultury, přesto existují rozdíly v misích a výzvách těchto organizací záchranných služeb.
policie má za úkol prosazovat zákon, udržovat pořádek a chránit lidi a jejich majetek. Hasiči mají za úkol předcházet, potlačovat a vyšetřovat požáry, stejně jako provádět pohotovostní lékařské služby.
Změna chování policie může zahrnovat rozhovor o tom, co Američané se jejich policie.
poslání by mohlo poskytnout morální kompas pro oddělení, odrážející základní hodnoty služby, respektu, začlenění nebo komunity.
mnoho hasičských sborů distribuuje ceny na každoročních banketech nebo večeřích s uznáním, často uznávají „nováčka roku“, tréninkové úspěchy nebo záchranné akce. Policejní oddělení by mohla přijmout formální proces uznávání a pochválit chování, které odráží komunitní orientaci oddělení.
podpora jasné vize organizačních hodnot a pomoc zaměstnancům najít smysl ve společném osudu jsou nezbytnými kroky ke změně institucionální kultury.
2. Oddělení mohou prosazovat standardní provozní pokyny, které podporují spravedlivé zacházení s veřejností.
oddělení, kde jsem dokončil svůj výzkum mandátů 90-druhé volební účasti čas na všechny výzvy, které poskytují formální mandát k dosažení spravedlivého odpovědi. Tento druh standardního operačního postupu může zajistit, že zaujatost důstojníka vědomě nebo nevědomě neovlivní jejich chování.
na všechny události je nutná minimální posádka dvou hasičů. Naopak, mnoho policistů pracuje nezávisle, ve snaze zvýšit efektivitu nebo kvůli nedostatku důstojníků. Působení v hlídkách jednoho muže může umožnit osobní zaujatost ovlivnit jejich pracovní výkon.
vyžadování vzájemné odpovědnosti prostřednictvím minimálních posádek dvou by mohlo donutit důstojníky jednat způsobem, který je v souladu s institucionální kulturou oddělení. To může vést ke spravedlivému zacházení se všemi členy komunity, pokud je veřejná služba pilířem resortní kultury.
3. Oddělení mohou zvýšit komunitní vazby, s cílem eliminovat orientaci „my versus oni“ vůči členům komunity, kterým slouží.
historicky se sbory dobrovolných hasičů spoléhají na komunitu pro financování a členství. Zapojení společenství je dosaženo prostřednictvím otevřených dveří, veřejné vzdělávací akce, dobročinnosti, nábor úsilí, nádraží výlety, průvody a veřejné služby, jako jsou dětské autosedačky instalaci.
Policejní oddělení může partner, společenství, organizací a zvýšení zapojení komunity prostřednictvím občanské policejní akademie, vzdělávání veřejnosti události a příležitosti dobrovolníka.
policie může zapojit členy komunity, i když to zahrnuje snahu o překonání historie nedůvěry.
tento příběh byl aktualizován, aby opravil seznam obětí střelby v úvodu.