Eric Garner. Michael Brown.
śmierć czarnoskórej młodzieży i mężczyzn z rąk policji wywołała ogólnopolską rozmowę na temat dyskryminujących praktyk policyjnych.
Media i społeczeństwo często szukają psychologicznych wyjaśnień dla zachowań dyskryminacyjnych, takich jak oczywiste uprzedzenia i ukryte uprzedzenia.
jednak moim zdaniem jako socjologa, decydenci polityczni i liderzy organizacji powinni skupić się mniej na psychologii urzędników publicznych, a bardziej na kulturze instytucjonalnej.
w latach 2012-2015 służyłem jako ochotnik strażak w ruchliwym oddziale podmiejskim, aby zrozumieć, w jaki sposób organizacje straży pożarnej rekrutują i zatrzymują ochotników. Poprzez mój projekt badawczy chciałem dowiedzieć się, dlaczego ludzie ryzykują życie, spędzają czas z dala od bliskich i rezygnują z płatnego zatrudnienia, aby służyć swojej społeczności.
ale nauczyłem się znacznie więcej o tym, jak silna kultura instytucjonalna może tłumić Indywidualne usposobienia, w tym uprzedzenia. Kultura przeciwpożarowa może stanowić model reformy organów ścigania.
w terenie ze strażakami
po ukończeniu wymaganego szkolenia przez trzy lata służyłem jako ochotnik strażak i przeprowadziłem wywiady z 30 strażakami.
całymi dniami trenowałem, jadłem i spałem w remizie, reagowałem na wypadki samochodowe, nagłe wypadki medyczne i pożary.
moje etnograficzne notatki terenowe są pełne wulgarnego humoru, „opowieści strażackich” o godnych uwagi wezwaniach i komentarzach do opinii publicznej, które ujawniają wyraźne uprzedzenia strażaków.
wielu białych, robotniczych strażaków charakteryzuje mniejszości napotkane w ostatnich rozmowach jako „Speedy Gonzaleses” lub inne rasistowskie nazwiska. Podczas przestojów ulubioną rozrywką jest oglądanie „rodzinnych waśni” i krzyczenie odpowiedzi w telewizji, które czerpią ze stereotypów rasowych, takich jak „arbuz” lub „napój winogronowy.”Byłoby niezwykłe usłyszeć, jak jeden z facetów potępia rasistowski, klasystyczny lub seksistowski żart.
ale kiedy alarm brzmi o pożarze w dzielnicy o niższych dochodach lub większościowych mniejszościach, ci sami strażacy, którzy żarliwie angażują się w szkodliwe przekomarzanie się wokół desek strażackich do silnika, domagają się wyjątkowej sprawności ognia od siebie i swoich rówieśników i ryzykują życie na miejscu.
charakter wezwania, a nie Demografia sąsiedztwa czy rasa ofiary, ukształtowały rodzaj i szybkość odpowiedzi.
Kultura straży pożarnej
dlaczego więc strażacy ryzykują życie dla tych, których dziedzictwo i kultura wyśmiewają?
uważam, że kultura straży pożarnej tłumi Indywidualne uprzedzenia. Powoduje to stronnicze traktowanie wszystkich członków społeczeństwa sprawiedliwie.
socjologowie twierdzą, że kultura grupowa kształtuje zachowania w życiu codziennym. Zanurzenie w silnej kulturze organizacyjnej lub grupowej – takiej jak Bractwo, Kościół, drużyna sportowa lub wydział policji – wpływa na ich zachowanie, zwłaszcza gdy są zanurzone w tej grupie społecznej.
Straż Pożarna to bliskie braterstwo o wspólnej kulturze, które rodzi Solidarność. Kultura strażaków opiera się na męskich pojęciach emocjonalnego męstwa, siły fizycznej, wysokiej tolerancji ryzyka, kompetencji technicznych i etosu służby publicznej.
kultura Służby Pożarniczej jest nauczana wraz z praktycznym programem podnoszenia drabin, pakowania węża i szkolenia na żywo.
pierwszego dnia moich zajęć w Akademii Pożarniczej szef wydziału otworzył wykład oświadczeniem: „dużo ryzykujesz, aby wiele zaoszczędzić. Zaryzykuj trochę, żeby trochę zaoszczędzić. Nic nie ryzykujesz, żeby nic nie ocalić. Wszyscy jesteśmy tu, aby pomagać ludziom … ale musisz mieć swoje priorytety: bezpieczeństwo życia na pierwszym miejscu, stabilizacja incydentów na drugim, A Ochrona mienia na ostatnim.”
ratowanie życia i pomoc potrzebującym to wspólne zalety straży pożarnej. Kultura strażacka wychwala bezinteresowną służbę społeczności i doskonałość w wykonywaniu zadań związanych z pożarem.
Straż Pożarna też ma swoje wady. Bractwo strażackie jest w przeważającej części męskie i w większości białe. Wewnętrznie seksizm i rasizm są dysfunkcjami Kultury wywodzącej się z tradycyjnych pojęć męskości.
jednak te wewnętrzne nierówności nie przekładają się na niesprawiedliwą służbę publiczną. Praktyki wykluczające wokół remizy nie przekładają się na dyskryminujące traktowanie społeczeństwa.
zastosowanie badań do polityki reform
uważam, że reforma kulturalna oferuje dodatkowe podejście, aby pomóc osobom udzielającym pierwszej pomocy służyć wszystkim członkom społeczności w równy, sprawiedliwy i pełen szacunku sposób.
z tych badań, widzę trzy sposoby, że departamenty policji mogą próbować ograniczyć dyskryminację z rąk pierwszych reagujących poprzez reformę kulturalną.
1. Departamenty powinny formalnie skupić swoją misję i cele na wspólnocie.
policja i Straż Pożarna mają silną kulturę instytucjonalną, ale istnieją różnice w misjach i wyzwaniach tych organizacji służb ratunkowych.
zadaniem policji jest egzekwowanie prawa, utrzymywanie porządku oraz ochrona ludzi i ich mienia. Straż Pożarna ma za zadanie zapobiegać, tłumić i badać pożary, a także wykonywać ratownicze usługi medyczne.
zmiana zachowania policji może wiązać się z rozmową o tym, o co Amerykanie proszą policję.
deklaracja misji może zapewnić moralny kompas dla Departamentu, odzwierciedlający podstawowe wartości służby, szacunku, włączenia lub Społeczności.
wiele straży pożarnej rozdaje nagrody na corocznych bankietach lub kolacjach, często uznając” debiutanta roku”, osiągnięcia szkoleniowe lub działania ratujące życie. Wydziały policji mogą przyjąć formalny proces uznawania i pochwalić zachowanie, które odzwierciedla orientację społeczną Departamentu.
promowanie jasnej wizji wartości organizacyjnych i pomoc pracownikom w znalezieniu sensu we wspólnym przeznaczeniu są niezbędnymi krokami do zmiany kultury instytucjonalnej.
2. Działy mogą egzekwować standardowe wytyczne operacyjne, które promują równe traktowanie społeczeństwa.
dział, w którym ukończyłem badania, upoważnia do 90-sekundowego czasu frekwencji do wszystkich połączeń, zapewniając formalny mandat do osiągnięcia Sprawiedliwych odpowiedzi. Ten rodzaj standardowej procedury operacyjnej może zapewnić, że stronniczość oficera nie wpływa świadomie lub nieświadomie na jego zachowanie.
do reagowania na wszystkie zdarzenia wymagana jest załoga minimum dwóch strażaków. Z drugiej strony, wiele policji działa niezależnie, starając się zwiększyć wydajność lub z powodu niedoborów funkcjonariuszy. Działanie w jednoosobowych patrolach może pozwolić na osobiste uprzedzenia wpływające na ich wydajność zawodową.
Wymaganie wzajemnej odpowiedzialności przez minimum dwie załogi może zmusić funkcjonariuszy do działania w sposób zgodny z kulturą instytucjonalną Wydziału. Może to doprowadzić do równego traktowania wszystkich członków społeczności, jeśli służba publiczna jest filarem Kultury departamentalnej.
3. Działy mogą zwiększyć więzi społeczne, w celu wyeliminowania orientacji „my kontra oni” wobec członków społeczności, którym służą.
Zaangażowanie społeczności jest osiągane poprzez otwarte domy, publiczne wydarzenia edukacyjne, zbiórki pieniędzy, działania rekrutacyjne, wycieczki po stacjach, parady i usługi publiczne, takie jak instalacja fotelików samochodowych dla dzieci.
departamenty policji mogą współpracować z organizacjami społecznościowymi i zwiększać zaangażowanie społeczności poprzez obywatelską Akademię policyjną, publiczne wydarzenia edukacyjne i możliwości wolontariatu.
policja może angażować członków społeczności, nawet jeśli wiąże się to z podjęciem wysiłku, aby przezwyciężyć historię nieufności.
ta historia została zaktualizowana, aby poprawić listę ofiar strzelaniny we wstępie.