Steven Jobs était l’un des leaders entrepreneuriaux les plus prospères du dernier demi-siècle. On se souviendra probablement de lui comme l’un des leaders emblématiques du monde des affaires. Beaucoup de mes élèves l’admirent. C’est le problème.
Alors que de plus en plus de détails émergent sur le leadership de Steve Jobs, nous entendons du positif et du négatif. Il a connu un grand succès, à la fois en tant que fondateur d’entreprise et après avoir mené Apple à la grandeur de l’entreprise après que l’entreprise eut stagné pendant plus d’une décennie sous une direction différente. Il a travaillé dur, a choisi des gens brillants et compétents pour travailler avec lui et était extrêmement confiant. Son leadership visionnaire et son charisme étaient évidents dans ses présentations sur scène des nouveaux produits et de l’orientation stratégique d’Apple.
Mais Steve Jobs pourrait aussi être un tyran. Il contrôlait de manière obsessionnelle et était soumis à des accès de rage, lançant des crises de colère et hurlant sur les employés et les membres du conseil d’administration. Il pourrait démolir les idées de quelqu’un, ou de la personne elle-même, lors d’une exposition publique. Certains ont dit qu’il prenait crédit pour les idées des autres, et sa confiance a conduit à une sorte d’arrogance exagérée.
En somme, alors que Steve Jobs était un leader prospère, un entrepreneur et un visionnaire, il était considérablement en deçà des qualités que possédaient les meilleurs dirigeants. C’est un cas où le succès de Jobs et son charisme éclipsent toutes ses mauvaises qualités et comportements, et c’est pourquoi je pense que Steve Jobs est le cauchemar d’un chercheur en leadership.
Jobs envoie le mauvais message aux aspirants leaders. Son succès malgré son mauvais comportement pourrait encourager les jeunes à oublier le rôle essentiel d’un leader pour développer des adeptes, renforcer leur confiance et leur sentiment d’efficacité et les traiter avec respect. Les meilleurs leaders sont des modèles positifs pour leurs adeptes – modélisant un comportement positif et éthique et donnant du crédit là où le crédit est dû.
Cela nous fait nous demander à quoi aurait été Steve Jobs s’il avait toutes les qualités et tous les comportements que la recherche montre possédés par les meilleurs leaders. Il aurait pu vraiment être quelqu’un qui mérite l’admiration de tous. Au lieu de cela, mon cauchemar est que les futurs dirigeants puissent suivre le chemin de Steve Jobs, pensant qu’il est acceptable de se comporter mal tant qu’un leader réussit. Au lieu de cela, je préférerais qu’ils analysent de manière critique son leadership et apprennent à être meilleurs.
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