Australian ihmisoikeuskomission mukaan työpaikkakiusaaminen ja työpaikkakiusaaminen maksavat Australian taloudelle jopa 36 miljardia dollaria vuosittain. Työnantajille keskimääräinen tapaus on 17 000-24 000 dollaria. Kuitenkin, rahallinen korvaus on vain yksi tapa, että piittaamatta lakisääteiset velvoitteet työpaikan politiikkaa ja koulutusta voi olla yrityksesi. Korjaamattomat brändivahingot, omistaja-arvon lasku, työntekijöiden vaihtuvuuden kasvu ja ennen kaikkea työn tuottavuuden puute ovat muita paljon kalliimpia vaikutuksia, jotka johtuvat laiminlyönneistä ja hyvän työpaikkakulttuurin puuttumisesta..
tässä artikkelissa esittelemme kymmenen työpaikkakiusaamisen ja työpaikkakiusaamisen tyyppiä, joita saattaa esiintyä työntekijöilläsi.
- syrjivä häirintä
- I. rasistinen häirintä
- II. seksuaalisuuteen perustuva häirintä
- III ikäsyrjintä
- IV. Vammaisuuteen perustuva häirintä
- uskontoon perustuva häirintä
- henkilökohtainen häirintä
- fyysinen häirintä
- vallan häirintä
- henkinen häirintä
- seksuaalinen häirintä
- kolmannen osapuolen harjoittama häirintä
- sanallinen häirintä
- nettikiusaaminen
- bonussisältö: kosto-häirintä
syrjivä häirintä
tämä on häirinnän muoto, joka tapahtuu suojattujen lausekkeiden, kuten rodun, seksuaalisuuden, iän, sukupuolen, uskonnon ja vammaisuuden perusteella. Selitän ne hieman yksityiskohtaisesti …
I. rasistinen häirintä
työntekijää voidaan ahdistella heidän rotunsa ja kulttuurinsa vuoksi. Eksplisiittiset mustamaalaukset niiden erityisominaisuuksista, jotka liittyvät tiettyyn etniseen alkuperään (hiustyyppi, Hiusten väri, nenän muoto jne.) Heidän kulttuurinsa halveksiminen, inhon osoittaminen on myös eräänlaista rodullista häirintää.
esimerkiksi irlantilaista Connoria kutsutaan porkkanaksi ja inkivääriksi hiusvärinsä vuoksi.
II. seksuaalisuuteen perustuva häirintä
työntekijää voidaan ahdistella seksuaalisuutensa vuoksi. Työntekijät, joilla on seksuaalinen suuntautuminen, kuten heteroseksuaali, homoseksuaali, biseksuaali, aseksuaali jne. saattaa kokea tällaista häirintää.
esimerkiksi heteromies saattaa kohdata häirintää meikkitaiteilijana työskennellessään, kun taas homoseksuaalista naista ei välttämättä pidetä tehokkaana parisuhdeterapeuttina.
III ikäsyrjintä
kypsässä iässä oleva työntekijä, joka työskentelee organisaatiossa, jossa on nuorempaa työvoimaa, tai nuori harjoittelija tai oppipoika, jolle tehdään pilaa ja kepposia ja jota ei kutsuta sosiaalisiin tilaisuuksiin ja kokouksiin, voidaan katsoa ikäsyrjinnäksi työpaikalla.
esimerkiksi kiusaavia harjoittelijoita.
IV. Vammaisuuteen perustuva häirintä
työntekijän häirintä tai syrjintä tämän fyysisen tai henkisen vamman perusteella.
esimerkiksi vammautuneen henkilön kävelyn matkiminen tai Downin syndroomasta kärsivän kiusaaminen.
uskontoon perustuva häirintä
osoittaa vihaa, inhoa ja epäkunnioitusta työtovereita kohtaan heidän uskontonsa tai uskonnollisen vakaumuksensa vuoksi.
esimerkiksi johtajat, jotka eivät myönnä lomaa tai puolipäivää Muslimityöntekijöille uskonnollisena juhlapäivänä, kuten Eid al-Fitr.
henkilökohtainen häirintä
tällainen häirintä ei riipu mistään suojalausekkeista. Työntekijä voi joutua henkilökohtaisen häirinnän kohteeksi epäasiallisilla kommenteilla, loukkaavilla vitseillä, henkilökohtaisella nöyryytyksellä, kriittisillä huomautuksilla, hyljeksivällä käytöksellä, pelottelutaktiikalla jne. yleisen vastenmielisyyden takia.
esimerkiksi esimiehen kanssa juomassa käyvien työntekijöiden suosiminen tekee työstä stressaavaa ralphille, joka on toipumassa alkkoloosista ja saa hänet tuntemaan, ettei hän kuulu eikä häntä arvosteta.
fyysinen häirintä
kaikenlainen työpaikalla tapahtuva käyttäytyminen, johon liittyy fyysisiä hyökkäyksiä tai uhkauksia, katsotaan fyysiseksi häirinnäksi.
yleisiä käyttäytymistapoja, jotka katsotaan fyysiseksi häirinnäksi, ovat suora vahingoittamistarkoituksen uhkaaminen, fyysiset hyökkäykset (lyöminen, töniminen, potkiminen), uhkaava käytös (nyrkkien heiluttaminen vihaisesti), omaisuuden tuhoaminen pelottelemiseksi.
esimerkiksi joukkueenjohtaja heittää nyrkkiä vihaisesti työntekijän työpöydälle, joka ei täyttänyt tavoitetta. Stephanie ei raivaa Julielle tietä vessaan ja törmää olkapäihin tahallaan.
vallan häirintä
tällaista häirintää tapahtuu, kun valtaa käytetään väärin johtoryhmän hierarkiassa. Määräaikojen noudattaminen, turhien työn muokkausten pyytäminen, työntekijän työkyvyn alittavan työn vaativuus ovat yleisimpiä käyttäytymismalleja.
esimerkiksi tiiminjohtaja antaa 2 tunnin mittaisen, ei-kiireellisen tehtävän työntekijälle 30 minuuttia ennen kuin tämä on lähdössä ja pyytää heitä hoitamaan sen kiireellisesti.
henkinen häirintä
kaikenlainen käyttäytyminen työpaikalla, joka aiheuttaa psyykkistä kärsimystä järkevälle henkilölle. Tämä häirintä on hienovaraista, ja sitä on vaikea nähdä ja tunnistaa.
yleisiä tekoja ovat muun muassa työntekijän eristäminen, hänen ajatustensa vähättely, huhujen levittäminen, kaiken hänen sanomansa arvosteleminen tai kyseenalaistaminen.
esimerkiksi koskaan miettimättä, mitä Timillä on kokouksessa sanottavanaan, vaikka hän esittää asiallisia huomautuksia.
seksuaalinen häirintä
loukkaava ja nöyryyttävä käytös, joka on luonteeltaan seksuaalista. Seksuaalinen häirintä voi olla suoraa, epäsuoraa, sanallista, sanatonta eikä aina fyysistä.
esimerkiksi Jacob kehuu Susania siitä, miten hänen uusi mekkonsa istuu niin hyvin ja korostaa oikeita osia.
kolmannen osapuolen harjoittama häirintä
tällaista häirintää myyjä, toimittaja, asiakas tai asiakas tekee yleensä alempitasoisille ammattilaisille, kuten myyjille, avustajille ja vastaanottovirkailijoille.
Sinä työnantajana olet vastuussa tämän häirinnän välttämisestä.
esimerkiksi tavarantoimittaja käyttää sanallisesti väärin tiliään, maksettavaa toimihenkilöä, kun rahoja ei ole saatu ajoissa.
sanallinen häirintä
sanallinen häirintä on sitä, kun työntekijä on jatkuvasti epämiellyttävä, töykeä ja ilkeä toiselle.
esimerkiksi Jeff löysi ryhmäkeskusteluissa toistuvasti Samin vastaamasta ajatuksiinsa sanoilla ”that’ s hassu” tai ”that’ s because Jeff doesn ’t know what he is doing” ilman mitään selityksiä.
nettikiusaaminen
kaikenlainen Internetissä ja sosiaalisessa mediassa tehty häirintä. Yleisiä käyttäytymismalleja ovat sopimattomiin meemeihin merkitseminen, tekstailu, sähköpostien lähettäminen tai häiritsevien tai nöyryyttävien viestien lähettäminen. Tällainen häirintä tapahtuu usein virka-ajan jälkeen, mutta voi silti liittyä ”työpaikalla” kyllä, ottaa paasaus Facebook koska pomosi veti sinut ylös huono käytös päivällä ei ole tarkoituksenmukaista!
esimerkiksi Shane viestitti harjoittelijalle Saralle toistuvasti puolen vuoden aikana internetin ja sosiaalisen median kautta pyytääkseen treffeille, vaikka tämä selvästi osoitti välinpitämättömyytensä.
bonussisältö: kosto-häirintä
tämä on yksi yleisimmistä mutta usein tunnistamattomista työpaikkakiusaamisen lajeista. Kostoahdistelu on hienovarainen koston muoto ja usein sivuutettu työpaikkakiusaamisen tyyppi. Tällaisen häirinnän motiivina on kostaa jollekin työpaikalla.
esimerkki, Justine valittaa Imogenistä, Imogen saa tietää tästä ja nyt hän ahdistelee Justinea kostaakseen.
pitääksesi yrityksesi sujuvana, sinun on ensin suunniteltava ja pantava täytäntöön asianmukaiset työpaikalla noudatettavat käytännöt ja menettelyt sekä koulutettava työntekijäsi käyttäytymään työpaikalla oikein, jotta he voivat täyttää eettiset ja lakisääteiset velvoitteensa.
pienille ja keskisuurille yrityksille ja suuremmille organisaatioille Australiassa Sentrientistä on nopeasti tulossa #1-työpaikan vaatimustenmukaisuusratkaisu ja se tarjoaa ainutlaatuisen valikoiman kaikenkattavia palveluja, jotka luovat perustan vahvalle ja terveelle työsuhdeohjelmalle ja tukevat ja edistävät hyvää työpaikkakulttuuria. Sarja sisältää interaktiivisia e-learning kursseja workplace compliance training, workplace Policy builder, ja automatisoitu online workplace compliance system.
jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä Sentrientiin saadaksesi ilmaisen demon tai soita meille numeroon 1300 040 589 keskustellaksesi erityisistä tarpeistasi tarkemmin.
