Potrivit Comisiei australiene pentru Drepturile Omului, hărțuirea la locul de muncă și hărțuirea la locul de muncă costă economia australiană până la 36 de miliarde de dolari anual. Pentru angajatori, cazul mediu se ridică la 17.000-24.000 USD. Cu toate acestea, compensația monetară este doar o modalitate prin care ignorarea obligațiilor legale pentru politicile și instruirea la locul de muncă poate avea asupra afacerii dvs. Deteriorarea ireparabilă a mărcii, scăderea valorii acționarilor, creșterea cifrei de afaceri a angajaților și, cel mai important, lipsa productivității muncii sunt alte efecte mult mai costisitoare ale nerespectării și absenței unei culturi bune la locul de muncă..
în acest articol, vom prezenta cele zece tipuri de hărțuire la locul de muncă și hărțuire la locul de muncă care ar putea apărea în cadrul forței de muncă.
- hărțuire discriminatorie
- I. hărțuirea rasială
- ii. hărțuire bazată pe sexualitate
- III. hărțuirea pe bază de vârstă
- IV. Hărțuirea bazată pe dizabilități
- hărțuire bazată pe religie
- hărțuirea personală
- hărțuire fizică
- hărțuirea de putere
- hărțuirea psihologică
- hărțuire sexuală
- hărțuirea terță parte
- hărțuirea verbală
- hărțuirea cibernetică
- conținut Bonus: represalii hărțuire
hărțuire discriminatorie
aceasta este o formă de hărțuire care se întâmplă pe baza unor clauze protejate precum rasa, sexualitatea, vârsta, sexul, religia și dizabilitatea. Permiteți-mi să le explic în detaliu…
I. hărțuirea rasială
un angajat poate fi hărțuit din cauza rasei și culturii sale. Insulte explicite asupra atributelor lor particulare ale unei anumite etnii (tipul părului, Culoarea părului, forma nasului etc.) Nerespectarea culturii lor, manifestarea dezgustului este, de asemenea, o formă de hărțuire rasială.
de exemplu, Connor, care este irlandez, se numește morcov și ghimbir din cauza culorii părului său.
ii. hărțuire bazată pe sexualitate
un angajat poate fi hărțuit din cauza sexualității sale. Angajați care au orientări sexuale precum heterosexual, homosexual, bisexual, asexual etc. poate experimenta această formă de hărțuire.
de exemplu, un bărbat heterosexual se poate confrunta cu hărțuire lucrând ca make-up artist, în timp ce o femeie homosexuală poate să nu fie considerată un terapeut eficient în relații.
III. hărțuirea pe bază de vârstă
un angajat de vârstă matură care este angajat într-o organizație cu o forță de muncă mai tânără sau un tânăr stagiar sau ucenic care se distrează, glume practice și care nu este invitat la funcții și întâlniri sociale poate fi considerat discriminare pe bază de vârstă la locul de muncă.
de exemplu, cursanții de intimidare.
IV. Hărțuirea bazată pe dizabilități
hărțuirea sau discriminarea unui angajat pe baza dizabilității fizice sau mentale a acestuia.
de exemplu, imitarea mersului unei persoane infirm sau tachinarea unei persoane cu sindrom down.
hărțuire bazată pe religie
arătând ură, dezgust și lipsă de respect față de colegii angajați din cauza religiei sau convingerilor lor religioase.
de exemplu, managerii care nu acordă concediu sau jumătate de zi angajaților musulmani într-o sărbătoare religioasă, cum ar fi Eid al-Fitr.
hărțuirea personală
acest tip de hărțuire nu depinde de nicio clauză de protecție. Un angajat poate fi supus hărțuirii personale prin comentarii inadecvate, glume jignitoare, Umilire personală, remarci critice, comportamente de ostracizare, tactici de intimidare etc. din cauza antipatiei generale.
de exemplu, favoritismul personalului care iese la băut cu șeful, face ca slujba să fie stresantă pentru Ralph, care este un alcoloic în recuperare și îl face să simtă că nu aparține și nu este apreciat.
hărțuire fizică
orice tip de comportament la locul de muncă care implică atacuri fizice sau amenințări este considerat hărțuire fizică.
comportamentele comune care constituie hărțuire fizică includ amenințări directe de intenție de a provoca vătămări, atacuri fizice (lovire, împingere, lovire), comportament amenințător (tremurând pumnii furioși), distrugerea proprietății pentru a intimida.
de exemplu, un lider de echipă aruncă cu pumnii furios pe biroul unui angajat care nu a îndeplinit ținta. Stephanie nu eliberează calea pentru Julie la toaletă și ciocnește umerii în mod intenționat.
hărțuirea de putere
acest tip de hărțuire apare atunci când există o utilizare abuzivă a puterii în ierarhia echipei de management. A face imposibilă respectarea termenelor limită, a cere modificări inutile ale muncii, a cere o muncă sub capacitatea angajatului sunt cele mai frecvente comportamente.
de exemplu, un lider de echipă dă o sarcină lungă de 2 ore, non-urgentă unui angajat cu 30 de minute înainte de a pleca și îi cere să o facă de urgență.
hărțuirea psihologică
orice tip de comportament la locul de muncă care provoacă suferință mentală unei persoane rezonabile. Această hărțuire este subtilă și este dificil de văzut și identificat.
actele comune includ: izolarea unui angajat, minimalizarea gândurilor sale, răspândirea zvonurilor, criticarea sau contestarea a tot ceea ce spune.
de exemplu, nu luați în considerare niciodată ceea ce Tim are de spus în adunare, chiar și atunci când face puncte valide.
hărțuire sexuală
comportament ofensator și umilitor, care este de natură sexuală. Hărțuirea sexuală poate fi directă, indirectă, verbală, non-verbală și nu întotdeauna de natură fizică.
de exemplu, Jacob o complimentează pe Susan pentru modul în care noua ei rochie se potrivește atât de bine și accentuează părțile potrivite.
hărțuirea terță parte
acest tip de hărțuire se face de către vânzător, furnizor, client sau client în general către profesioniștii percepuți de nivel inferior, cum ar fi vânzătorii, asistenții și recepționerii.
dvs., ca angajator, sunteți responsabil să evitați această hărțuire.
de exemplu, un furnizor abuzează verbal conturile, membru al personalului plătibil, atunci când banii nu au fost primiți la timp.
hărțuirea verbală
hărțuirea verbală este atunci când un angajat este persistent neplăcut, nepoliticos și rău cu altul.
de exemplu, Jeff l-a găsit în mod repetat pe Sam răspunzând ideilor sale ca „asta este o prostie” sau „asta pentru că Jeff nu știe ce face” în discuțiile de grup, fără nicio explicație.
hărțuirea cibernetică
orice fel de hărțuire făcută pe internet și social media. Comportamentele obișnuite includ etichetarea în meme nepotrivite, trimiterea de mesaje text, Trimiterea de e-mailuri sau postarea de mesaje deranjante sau umilitoare. Acest tip de hărțuire se întâmplă adesea după orele de birou, dar poate fi în continuare legat de locul de muncă Da, având un declama pe Facebook, deoarece șeful tău te-a tras în sus pentru un comportament slab în timpul zilei nu este potrivit!
exemplu, Shane mesaje intern Sara în mod repetat, pe parcursul a șase luni, prin intermediul internetului și social media pentru a cere o dată, chiar și atunci când ea a arătat în mod clar dezinteresul ei.
conținut Bonus: represalii hărțuire
aceasta este una dintre cele mai comune, dar de multe ori neidentificate tipuri de hărțuire la locul de muncă. Hărțuirea prin Represalii este o formă subtilă de represalii și un tip adesea trecut cu vederea de hărțuire la locul de muncă. Motivația pentru acest tip de hărțuire este să te întorci la cineva la locul de muncă.
exemplu, Justine se plânge de Imogen, Imogen ajunge să știe despre asta și acum îl hărțuiește pe Justine pentru răzbunare.
pentru ca afacerea dvs. să funcționeze fără probleme, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să proiectați și să implementați politici și proceduri adecvate de conformitate la locul de muncă și să vă instruiți angajații cu privire la comportamentul corect la locul de muncă pentru a vă îndeplini obligațiile etice și legale.
pentru întreprinderile mici și mijlocii și organizațiile mai mari din Australia, Sentrient devine rapid soluția #1 de conformitate la locul de muncă și oferă o suită exclusivă de servicii all-inclusive care vă vor oferi fundamentul de bază pentru un program puternic și sănătos de relații la locul de muncă și de siguranță și care susține și promovează o cultură bună la locul de muncă. Suita include cursuri interactive de e-learning pentru formarea conformității la locul de muncă, un constructor de politici la locul de muncă și un sistem automat de conformitate online la locul de muncă.
pentru mai multe informații, contactați Sentrient pentru o demonstrație gratuită sau sunați-ne la 1300 040 589, pentru a discuta mai detaliat cerințele dvs. specifice.
