10 Types de Harcèlement au Travail Qui Peuvent mettre votre Entreprise en Danger

Selon la Commission australienne des Droits de l’Homme, l’intimidation et le harcèlement au travail coûtent à l’économie australienne jusqu’à 36 milliards de dollars par an. Pour les employeurs, le cas moyen s’élève à 17 000 à 24 000 $. Cependant, la compensation monétaire n’est qu’un moyen que le non-respect de vos obligations légales en matière de politiques et de formation en milieu de travail peut avoir sur votre entreprise. Les dommages irréparables causés à la marque, la baisse de la valeur pour les actionnaires, l’augmentation du roulement du personnel et, surtout, le manque de productivité de la main-d’œuvre sont d’autres impacts beaucoup plus coûteux de la non-conformité et de l’absence d’une bonne culture de travail..

Dans cet article, nous présenterons les dix types d’intimidation et de harcèlement en milieu de travail qui pourraient survenir au sein de votre main-d’œuvre.

Harcèlement discriminatoire

Il s’agit d’une forme de harcèlement qui se produit sur la base de clauses protégées telles que la race, la sexualité, l’âge, le sexe, la religion et le handicap. Permettez-moi de les expliquer un peu en détail

I. Harcèlement racial

Un employé peut être harcelé en raison de sa race et de sa culture. Des insultes explicites sur leurs attributs particuliers d’une certaine ethnie (type de cheveux, couleur des cheveux, forme du nez, etc.) Manquer de respect à leur culture, manifester du dégoût est aussi une forme de harcèlement racial.

Par exemple, Connor qui est irlandais est appelé Carotte et Gingembre en raison de sa couleur de cheveux.

II. Harcèlement sexuel

Un employé peut être harcelé en raison de sa sexualité. Les employés qui ont des orientations sexuelles comme hétérosexuels, homosexuels, bisexuels, asexués, etc. peut subir cette forme de harcèlement.

Par exemple, un homme hétérosexuel peut être victime de harcèlement en travaillant comme maquilleur, tandis qu’une femme homosexuelle peut ne pas être considérée comme une thérapeute relationnelle efficace.

III. Harcèlement fondé sur l’âge

Un employé d’âge mûr qui est employé dans une organisation avec une main-d’œuvre plus jeune, ou un jeune stagiaire ou apprenti dont on se moque, qui plaisante, et qui n’est pas invité à des fonctions sociales et à des réunions peut être considéré comme une discrimination fondée sur l’âge sur le lieu de travail.

Par exemple, les stagiaires intimidateurs.

IV. Harcèlement fondé sur le handicap

Harceler ou discriminer un employé en raison de son handicap physique ou mental.

Par exemple, imiter la démarche d’une personne handicapée ou taquiner une personne atteinte du syndrome de Down.

Harcèlement fondé sur la religion

Montrant de la haine, du dégoût et un manque de respect envers ses collègues en raison de leur religion ou de leurs croyances religieuses.

Par exemple, les cadres n’accordant pas de congé ou une demi-journée à des employés musulmans lors d’une fête religieuse telle que l’Aïd al-Fitr.

Harcèlement personnel

Ce type de harcèlement ne dépend d’aucune clause de protection. Un employé peut être victime de harcèlement personnel par des commentaires inappropriés, des blagues offensantes, des humiliations personnelles, des remarques critiques, des comportements d’ostracisation, des tactiques d’intimidation, etc. à cause de l’aversion générale.

Par exemple, le favoritisme du personnel qui sort boire avec le patron rend le travail stressant pour Ralph qui est un alchimiste en convalescence et lui fait sentir qu’il n’a pas sa place et n’est pas apprécié.

Harcèlement physique

Tout type de comportement sur le lieu de travail impliquant des attaques physiques ou des menaces est considéré comme du harcèlement physique.
Les comportements courants qui constituent du harcèlement physique comprennent les menaces directes d’intention d’infliger un préjudice, les attaques physiques (frapper, bousculer, donner des coups de pied), les comportements menaçants (serrer les poings avec colère), la destruction de biens pour intimider.

Par exemple, un chef d’équipe jette des poings avec colère sur le bureau d’un employé qui n’a pas atteint la cible. Stéphanie n’ouvre pas la voie à Julie aux toilettes et se heurte intentionnellement aux épaules.

Harcèlement au pouvoir

Ce type de harcèlement se produit lorsqu’il y a un abus de pouvoir dans la hiérarchie de l’équipe de direction. Rendre impossible le respect des délais, demander des modifications de travail inutiles, exiger un travail inférieur à la capacité de l’employé sont les comportements les plus courants.

Par exemple, un chef d’équipe confie une tâche non urgente de 2 heures à un employé 30 minutes avant son départ et lui demande de le faire d’urgence.

Harcèlement psychologique

Tout type de comportement sur le lieu de travail qui cause de la détresse mentale à une personne raisonnable. Ce harcèlement est subtil et difficile à voir et à identifier.
Les actes courants comprennent: Isoler un employé, rabaisser ses pensées, répandre des rumeurs, critiquer ou contester tout ce qu’il dit.

Par exemple, ne jamais considérer ce que Tim a à dire en réunion, même lorsqu’il fait des points valables.

Harcèlement sexuel

Comportement offensant et humiliant non accueilli de nature sexuelle. Le harcèlement sexuel peut être direct, indirect, verbal, non verbal et pas toujours de nature physique.

Par exemple, Jacob complimente Susan sur la façon dont sa nouvelle robe s’adapte si bien et accentue les bonnes parties.

Harcèlement par des tiers

Ce type de harcèlement est fait par le vendeur, le fournisseur, le client ou le client à des professionnels de niveau inférieur perçus comme tels que les vendeurs, les assistants et les réceptionnistes.

En tant qu’employeur, vous êtes responsable d’éviter ce harcèlement.

Par exemple, Un fournisseur abuse verbalement des comptes créditeurs, membre du personnel, lorsque l’argent n’a pas été reçu à temps.

Harcèlement verbal

Le harcèlement verbal est lorsqu’un employé est constamment désagréable, impoli et méchant envers un autre.

Par exemple, Jeff a trouvé à plusieurs reprises que Sam répondait à ses idées comme « c’est idiot » ou « c’est parce que Jeff ne sait pas ce qu’il fait » dans les discussions de groupe, sans aucune explication.

Cyberintimidation

Tout type de harcèlement fait sur Internet et les médias sociaux. Les comportements courants incluent le marquage de mèmes inappropriés, l’envoi de SMS, l’envoi d’e-mails ou la publication de messages dérangeants ou humiliants. Ce type de harcèlement survient souvent après les heures de bureau, mais peut toujours être lié au « lieu de travail » Oui, avoir une diatribe sur Facebook parce que votre patron vous a tiré pour un mauvais comportement pendant la journée n’est pas approprié!

Exemple, Shane a envoyé un message à la stagiaire Sara à plusieurs reprises pendant six mois via Internet et les médias sociaux pour lui demander un rendez-vous, même lorsqu’elle a clairement montré son désintérêt.

Contenu bonus: Harcèlement en représailles

C’est l’un des types de harcèlement au travail les plus courants mais souvent non identifiés. Représailles le harcèlement est une forme subtile de représailles et un type de harcèlement au travail souvent négligé. La motivation de ce type de harcèlement est de s’en prendre à quelqu’un sur le lieu de travail.

Exemple, Justine se plaint d’Imogen, Imogen apprend cela et maintenant il harcèle Justine pour se venger.

Pour assurer le bon fonctionnement de votre entreprise, la première chose que vous devez faire est de concevoir et de mettre en œuvre des politiques et des procédures de conformité appropriées sur le lieu de travail et de former vos employés au bon comportement sur le lieu de travail pour respecter vos obligations éthiques et légales.

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