C’est toujours bon d’avoir un peu d’inspiration, alors cette semaine, nous allons discuter de Richard Montañez dans l’espoir que son histoire vous montrera que littéralement tout est possible. Il est assez facile de perdre de vue la vue d’ensemble dans le quotidien de votre vie professionnelle et vous avez peut-être même oublié pourquoi vous êtes entré dans votre ligne de travail en premier lieu.
Cela arrive. Mais il est important de se rappeler que vous avez toujours des options et qu’il n’y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas avoir la prochaine idée de 1 million de dollars pour votre entreprise.
Parlons donc de l’histoire de Richard Montañez, le concierge de l’usine Frito Lay qui a inventé les Cheetos chauds Flaminés (il est difficile de se souvenir d’une époque où ceux-ci n’existaient pas). Plutôt que d’alimenter leur équipe de recrutement et de lancer le logiciel de recherche de cadres, les pouvoirs qui ont promu Richard Montañez au poste de vice-président exécutif des ventes multiculturelles et de l’activation communautaire pour PepsiCo Amérique du Nord ont fait quelque chose d’un peu différent.
Cette histoire de Cendrillon de mobilité ascendante a commencé en 1976, avec Montañez faisant des expérimentations hors du temps avec l’un de ses snacks préférés. Vous l’avez deviné – Cheetos. Inspiré par les critiques élogieuses de la famille et des amis de sa recette de cheetos épicés, Montañez a fait un acte de foi et a contacté le PDG de Frito Lay.
Étonnamment, malgré le fait qu’il n’était qu’un concierge sans études secondaires, le chef honchos a décidé de lui donner une chance de présenter son idée de produit à la haute direction. Après quelques recherches marketing fébriles et l’achat de sa toute première cravate à 3 $, Montañez et sa femme ont préparé une présentation et confectionné des échantillons de ses collations épicées pour l’aider à tirer le meilleur parti de sa grande pause.
Étonnamment, l’idée a été un succès fou du moment où il l’a lancée à aujourd’hui (visitez n’importe quel dépanneur et vous verrez ces guépards enflammés sur l’étagère). Comme le dit l’article, « La structure de pouvoir de l’entreprise qui aurait pu l’ignorer ou coopter son idée a plutôt vu son potentiel, l’a encadré et promu. Il a maintenant rencontré des présidents américains et pris la parole aux Nations Unies, et il siège à plusieurs conseils d’administration. Et il enseigne le leadership à des étudiants en MBA dans une université californienne. »
Était-ce simplement de la chance qui a donné une grande pause à Richard Montañez? Peut-être.
Mais il a pris sa chance quand l’occasion s’est présentée – et vous devriez aussi. C’est une leçon de courage pour nous autres. Si vous avez une bonne idée, la dernière chose à faire est de vous asseoir dessus. Si vous prouvez votre potentiel et votre valeur à votre employeur, il n’y a aucune raison de croire que vous ne pouvez pas transformer votre propre carrière et briser certaines barrières.
L’histoire de Richard Montañez inspire également les dirigeants de l’organisation.
Même les employés les plus modestes peuvent faire la différence, s’ils en ont l’occasion. Et si le PDG de Frito Lay avait refusé de voir Montañez, ou si sa secrétaire n’avait pas laissé passer l’appel? Il est difficile d’imaginer un monde sans Cheetos enflammés, mais pire encore d’imaginer que Richard Montañez n’aurait peut-être pas atteint son plein potentiel et influencé des milliers de jeunes minorités dans le marché.