뉴욕 눈과 귀 의무실

마운트 시나이에서,우리의 임무는 뛰어난 환자 치료를 제공하는 것입니다. 환자가 의사의 선택에 대한 자세한 자신감을 느낄 수 있도록하기 위해,우리는 독립적 인 조직에 의해 수집 된 정보를 기반으로 환자 경험 스타 등급을 제공,보도 가니,이는 매년 수십만 명의 환자를 조사. 이 정보가 당신에게 맞는 의사를 선택하는 데 도움이되기를 바랍니다.

“환자 경험 등급은 무엇입니까?”
환자 경험 스타 등급은 사무실 방문 중에 그들의 마운트 시나이 의사가 그들과 얼마나 잘 의사 소통했는지에 대한 환자의 인식을 반영합니다. 스타 등급에 따라 환자의 반응을 세 가지 질문에는 임상의&그룹 CAHPS(CG-CAHPS)조사는 표준화된 설문지 개발을 위해 사용하여 메디케어:

  • 이 방문 기간 동안,이 제공자는 것을 설명하는 방법으로는 이해하기 쉽습니까?
  • 이번 방문 중에 이 공급자가 귀 기울여 들었습니까?
  • 이 제공자의 사무실을 가족 및 친구에게 추천 하시겠습니까?

누가 뇌종양 환자 설문 조사를 받습니까?
환자는 무작위로 우편이나 이메일을 통해 설문 조사를 받도록 선택되며,이 설문 조사에서는 경험에 대한 피드백을 제공하도록 요청받습니다. 그 피드백은 우리가 개선하고 뛰어난 의사를 인식하는 데 도움이 의사와 의료 실천 지도자들과 공유됩니다.

등급은 어떻게 계산됩니까?
스타 등급은 유효성 및 신뢰성을 보장하기 위해 업계 표준 방법론을 사용하여 계산됩니다.

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